松下控股株式會(huì)社在CES 2025主題演講中宣布通過AI推動(dòng)業(yè)務(wù)變革的全球企業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃“Panasonic Go”,將充分利用迄今為止積累的知識(shí)、技術(shù)和硬件,擴(kuò)大AI的應(yīng)用,轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂懈叨雀?jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù),并在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮松下集團(tuán)獨(dú)特的作用。此外,松下集團(tuán)還將推進(jìn)與美國(guó)AI開發(fā)公司Anthropic公司的全球戰(zhàn)略合作,以及與各領(lǐng)域最佳合作伙伴的共創(chuàng)活動(dòng)。
松下集團(tuán)始終根據(jù)創(chuàng)始人松下幸之助于1932年發(fā)布的250年計(jì)劃,致力于實(shí)現(xiàn)“物質(zhì)與精神皆充裕的理想社會(huì)”的使命,積極開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。一直以來,松下集團(tuán)利用不斷進(jìn)化的技術(shù),解決人們隨時(shí)代變化的生活和社會(huì)問題。目前,隨著AI的快速發(fā)展,生活和商業(yè)的新可能性不斷擴(kuò)大,松下集團(tuán)將面向2032年開始的250年計(jì)劃第五階段推進(jìn)“Panasonic Go”。
為提高工作效率,松下集團(tuán)向約18萬名員工引入基于大規(guī)模語言模型(LLM)的AI助手服務(wù)“PX-AI”,并在提供的產(chǎn)品和解決方案中推進(jìn)AI的應(yīng)用。此外,在供應(yīng)鏈領(lǐng)域,松下集團(tuán)還將大量運(yùn)用獨(dú)特的小規(guī)模語言模型實(shí)現(xiàn)AI編排的Blue Yonder子公司化*1,迄今為止已在北美投資超過100億美元,用于開發(fā)AI應(yīng)用平臺(tái)等。
在前所未有的復(fù)雜和多樣化數(shù)據(jù)產(chǎn)生的供應(yīng)鏈領(lǐng)域,Blue Yonder結(jié)合預(yù)測(cè)AI和生成AI,挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,構(gòu)建自主供應(yīng)鏈。通過多層次*2的供應(yīng)鏈平臺(tái),每天進(jìn)行超過200億次預(yù)測(cè),幫助零售商、制造商和物流服務(wù)提供商優(yōu)化從計(jì)劃到履行、運(yùn)輸配送甚至退貨在內(nèi)的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
*1:2020年7月,松下控股株式會(huì)社(當(dāng)時(shí)為松下株式會(huì)社)獲得Blue Yonder 20%的股份,2021年9月追加獲得80%的股份。總部位于美國(guó)亞利桑那州斯科茨代爾。
*2:例如原材料、部件、最終產(chǎn)品等多個(gè)層次,不同企業(yè)或組織協(xié)同運(yùn)作并共享信息的形式。
未來,在生活領(lǐng)域,松下集團(tuán)將利用100多年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和每天超過10億人使用產(chǎn)品的觸點(diǎn),通過AI代理等技術(shù),擴(kuò)大滿足多樣化客戶需求的服務(wù)。松下集團(tuán)旗下的創(chuàng)業(yè)公司和業(yè)務(wù)孵化器Panasonic Well*3將利用AI和先進(jìn)技術(shù),從2025年起在美國(guó)推出通過應(yīng)用程序支持家庭的綜合數(shù)字家庭健康服務(wù)“Umi”。“Umi”是一項(xiàng)整合AI和專家社區(qū)的數(shù)字健康服務(wù),也是個(gè)性化的家庭健康教練。它將健康數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為適合每個(gè)家庭的具體行動(dòng)計(jì)劃,建立健康習(xí)慣,提供讓全家人共同努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的健康例行活動(dòng)。
此外,Panasonic Well將與健康相關(guān)的企業(yè)、組織和研究機(jī)構(gòu)合作,啟動(dòng)利用Panasonic Well數(shù)據(jù)和AI平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的“Panasonic Well Partner Collective”項(xiàng)目。通過與這些企業(yè)和組織的合作,提供包括“Umi”在內(nèi)的創(chuàng)新解決方案,幫助個(gè)人和家庭實(shí)現(xiàn)健康和富裕的生活。
*3:Panasonic Well在日本由松下控股株式會(huì)社的Panasonic Well總部運(yùn)營(yíng),在美國(guó)由Panasonic Well LLC運(yùn)營(yíng)。通過負(fù)責(zé)任的AI引領(lǐng)行業(yè),連接硬件、軟件和服務(wù),致力于開拓創(chuàng)新的健康和健康解決方案,構(gòu)建提升所有世代福祉的技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)。
為了推進(jìn)“Panasonic Go”,與各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的最佳合作伙伴共同創(chuàng)造活動(dòng)也不可或缺。未來,松下集團(tuán)將與同樣認(rèn)為“AI設(shè)計(jì)應(yīng)該安全、可理解并與人類價(jià)值觀深度一致”*4的美國(guó)AI研究公司Anthropic進(jìn)行全球戰(zhàn)略合作。通過這一合作伙伴關(guān)系,松下集團(tuán)將能夠利用Anthropic的AI助手“Claude”。“Claude”以其卓越的推理能力、對(duì)復(fù)雜話題的深刻理解和自然對(duì)話中的高能力而聞名。通過利用像“Claude”這樣的對(duì)話型AI,松下集團(tuán)能夠?yàn)槊刻旖佑|的10億客戶提供個(gè)性化的幫助。“Umi”將成為松下集團(tuán)首個(gè)搭載“Claude”的消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)。
*4:松下集團(tuán)認(rèn)為AI倫理是“實(shí)踐以人為本、尊重人權(quán)的AI應(yīng)用的承諾”,并推進(jìn)AI產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)運(yùn)營(yíng)及AI利用。
為了推進(jìn)“Panasonic Go”,松下集團(tuán)將繼續(xù)投資于AI開發(fā)和平臺(tái)建設(shè),培養(yǎng)軟件開發(fā)人才,目標(biāo)到2035年,將AI應(yīng)用于硬件、軟件業(yè)務(wù)和解決方案業(yè)務(wù)的規(guī)模擴(kuò)大到集團(tuán)總銷售額占比約30%。松下集團(tuán)將繼續(xù)利用不斷進(jìn)化的創(chuàng)新技術(shù),開展業(yè)務(wù),致力于實(shí)現(xiàn)健康、舒適、安全的生活和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)未來。
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