【中國制冷網】2020年，中央空調行業在挑戰與變革中逐步穩定發展節奏，并在“需求空間加速顯現、細分領域多元拓展”的趨勢利好下為全年劃上句點，令2021的市場發展更加值得期待。回看這特殊的一年，中央空調行業有許多高光時刻值得銘記，產業在線精心梳理了2020年內發生的重要事件和熱點現象，與各位讀者共同回憶過去一年中央空調行業走過的風雨征程。

　　疫情爆發以后中央空調的維護與清洗業務需求激增，用戶對售后環節的服務體驗、品質管控與精細化要求令服務團隊的專業化轉型加快，快速擴張的服務團隊規模同樣挖掘出更多市場潛力，進而加速售后服務體系的規范化發展。

　　2020年兩會期間，“新基建”首次寫入政府工作報告，再次確定了“新基建”在未來社會發展中的主要地位，其中5G基站、軌道交通、數據中心、工業互聯網等新領域對信息網絡基礎設施的需求激增，也給保障設備運行安全的暖通行業帶來新的機遇。

　　新冠疫情影響下，居家隔離政策給零售市場的門店經營帶來嚴重阻礙，如何保障渠道業務的正常開展、緩解資金壓力成為各企業的當務之急。借助短視頻平臺、線上直播等新零售模式的快速崛起，線上營銷、直播帶貨等新營銷模式于摸索之中逐步成型，多數企業通過不受空間限制、觸及層面更廣闊的網絡渠道于疫情期間穩定經營節奏，并將線上營銷整合到主營渠道的業務體系之中。

　　疫情形勢逐步穩定后，暫時被抑制的中央空調產品需求進一步釋放，盡管給予線下門店一定的業務增量，但在傳統零售模式低迷的環境趨勢下，結合新零售模式的融合推廣成為各品牌布局的方向。

　　面對舒適需求不斷升級的夏熱冬冷地區，兩聯供機組系統憑借換熱溫差小、濕度波動較低等優勢帶來溫足涼頂的體驗升級，契合用戶的需求痛點；與壁掛爐、電地暖等形式相比，較好的產品節能性及運行穩定性也令兩聯供產品脫穎而出，市場規模因此呈現逆勢高增。

　　在疫情形勢較為嚴峻的上半年，醫療場所及防疫產品廠房的高負荷運轉令潔凈設備需求呈現爆發增長，以殺毒送風為核心功能的潔凈式空調機組于各行業的應用日漸廣泛，并搭載變頻、冷凝熱回收等技術提升產品能效。對零售市場而言，疫情同樣加速了用戶的健康需求升級，具有潔凈除菌等功能的戶式中央空調產品熱度空前。

　　面向電器智能化的時代需求，中央空調的智能化升級同樣趨勢顯著，聯動5G技術中的窄帶物流方案、借助大數據云平臺檢測設備狀態、收集用戶使用習慣進行智慧人感控制等功能已在多個標桿項目中得到應用。值得關注的是，首款場景智能中央空調也于2020年底發布，借助5G+PLC技術實現家居電器的智能化整合，賦予中央空調智能家居中控載體的屬性，為未來的智慧生活場景提供無限可能。

　　面對加速變化的環境形勢，中央空調于2020年在多個領域加速產品革新，也促進了多個產品及設計標準的頒布實施。疫情期間《空調器的健康與舒適功能評價規范》、《消費類電器產品衛生健康技術要求》等系列標準及時出臺，對健康空調的潔凈空氣量、新風量、除菌率等8項指標進行規范。

　　在建筑設計層面，北京、江蘇等多個地區的住宅設計標準相繼更新，在新風系統、舒適環境、智能技術布局等層面預留設計空間，為舒適家居產品的擴展布局提供便利。針對項目市場高效節能的需求導向，面向數據中心、制冷機房等細分領域節能評價標準與面向吸收式、磁懸浮離心機組等細分產品的綠色設計產品評價技術規范得以立項編寫，新的單元機能效標準也于11月1日正式實施。多個產品及設計標準的密集出臺，使得中央空調行業的標準化程度在2020年明顯提升。

　　伴隨著各行業的加速發展，細分領域的設備集成化、協同化趨勢日漸清晰，項目市場的側重逐步走向差異化與精細化，招投標過程中對既往細分應用項目的要求也日益嚴格，加速推進各細分領域的分化發展。

　　2020年底，原材料價格的持續上漲成為暖通行業的熱門話題，銅、鋅、不銹鋼、鋁材等主要原材料均呈現30%以上的漲幅，此外物流成本、包裝材料、人工費用增加等因素也在提高產品的儲運成本，中央空調企業年底的漲價趨勢無可避免。盡管成本的增加對市場銷售產生一定不利影響，但經營利潤的保證令產品質量水平得到充分保障，進貨成本的增加將加速培養經銷商的主動經營意識，提升渠道端的競爭能力。

　　此外，原材料的價格上漲進一步壓縮中央空調產品的利潤空間，也將促使行業競爭向技術升級、細分領域等方面加速轉型，有利于中央空調企業產品結構的高價值化升級，形成良性發展的行業格局。

　　回首2020，中央空調行業在嚴峻考驗下砥礪前行，憑借多個領域的革新嘗試把握新的市場機遇，以“直面變化、不懼挑戰“的昂揚姿態闊步邁向2021。盡管智能化、新基建等風口的到來為2021帶來諸多利好，但在疫情反復、經濟形勢尚不明朗的大環境下暖通行業依然面臨挑戰，相信中央空調行業定將依托較強的市場韌性與敏銳的應變能力穩健向前，為各個領域不斷精細化的冷熱需求提供堅實助力。