【中國制冷網】從智能化、物聯網到人工智能，家電業從來不缺新的技術和概念，但是企業在強調產品升級的同時，卻往往忽視了售后服務環節的進化。家電行業對售后服務依賴性很強，說到底是用戶需求驅使，這也是當下家電企業亟待重視的環節。 在上個世紀，家電產品作為居家生活的耐用消費品，在居民消費中占據了舉足輕重的地位。由于受...
家電企業服務要有互聯網思維
2017-04-07 10:03:51 閱讀()
來源:北京商報今日推薦
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來源:北京商報【中國制冷網】從智能化、物聯網到人工智能，家電業從來不缺新的技術和概念，但是企業在強調產品升級的同時，卻往往忽視了售后服務環節的進化。家電行業對售后服務依賴性很強，說到底是用戶需求驅使，這也是當下家電企業亟待重視的環節。 在上個世紀，家電產品作為居家生活的耐用消費品，在居民消費中占據了舉足輕重的地位。由于受...
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