[中國制冷網(wǎng)] 昨天（2010年9月24日），朝陽區(qū)供熱部門走進社區(qū)，向居民宣傳供熱管理辦法、熱計量改革，這是本市首次對今年實施的供熱新規(guī)進行大規(guī)模宣傳。今年供暖季前，全市各區(qū)縣都將組織相關宣傳活動，供熱單位將走進所服務社區(qū)，向居民宣傳供熱新規(guī)，與居民簽署供熱采暖合同。市供熱辦有關負責人預計，10月將進入供熱合同的簽約高峰。

    ●室溫不達標按比例退費

    今年是本市居民簽署供熱采暖合同的第一年，居民供暖費將由供熱企業(yè)直接收取。合同示范文本規(guī)定了供暖的標準室溫，室外日均氣溫在-7℃以上，室溫不得低于18℃，這比往年的室溫16℃高了2℃。低于規(guī)定溫度，供熱企業(yè)將視情況按比例退還供暖費。

    在供熱合同的簽署過程中，居民最關心的是室溫是否達標如何認定。據(jù)市供熱辦有關負責人介紹，如果居民認為供暖熱度不達標，可以自行請第三方檢測機構進行認定，目前相關的檢測標準已經(jīng)公布，擁有資質、可供市民選擇的第三方檢測機構的名單也將在“十一”前后公布。

    此外，本市將加快改造老舊小區(qū)未經(jīng)建筑圍護結構改造或供熱系統(tǒng)改造的居民住宅，目前，本市有關部門已將老舊小區(qū)建筑節(jié)能環(huán)保改造工程納入十二五規(guī)劃。

    ●申請停暖也需繳60%熱費

    即便采暖季房屋暫時不住房主申請停暖，也需繳納60%的采暖費。

    據(jù)介紹，如果用戶的房屋具備分戶獨立采暖系統(tǒng)，且不影響其他居民正常采暖和共用供熱設施安全，經(jīng)申請，與供熱企業(yè)協(xié)商一致后可暫停用熱，但仍需繳納六成的采暖費。

    市供熱辦有關負責人解釋，熱能具有輻射性和傳導性，一套房屋停熱后，熱量還是會通過四鄰的墻體、樓板向該房屋進行傳熱，單個用戶停熱后，相鄰用戶要保持正常采暖勢必增加熱能消耗，同時按照全部用熱設計的管網(wǎng)平衡也被打破。收取60%的基本費，供熱企業(yè)可用于彌補為其相鄰用戶增加熱能耗的成本，也可安排進行管網(wǎng)平衡維護。

    ●民用熱計量收費合同本月出臺

    今年，新建竣工投入使用的公建和居民小區(qū)以及完成節(jié)能改造并具備供熱計量條件的既有建筑實行供熱計量收費。2012年，全市公建將實現(xiàn)供熱計量收費，五年內，近十年設計建設的居民建筑，將完成供熱計量改造，實行供熱計量收費。

    市供熱辦有關負責人昨日透露，居民供熱采暖合同按計量收費版本將在本月出臺，今年將要進行熱計量收費改革的居民住宅面積將達1000萬平方米。

    此外，全市供熱單位目前已經(jīng)開始對居民用戶采暖設備設施進行入戶巡檢，這是本市首次明確規(guī)定建立居民供熱采暖設施巡檢制度是供熱單位的義務，本市目前4億平方米居民住宅的采暖設施，將在一年內完成首次巡檢。如供熱單位未履行巡檢等管護義務，導致共用供熱設施泄漏，造成損失，需承擔賠償責任，相關的賠償制度，賠償標準也將很快出臺。

    本市采暖季一般為當年11月7日點火試供暖，正式供暖從當年11月15日至次年的3月15日。去年冬天，為應對突遇的大雪和降溫天氣，本市提前兩周開始供暖，采暖季結束時又遇連續(xù)低溫，供暖延遲一周結束。今年實施的供熱新規(guī)，將“看天供暖”這一去年的應急措施變成了長期制度，明確規(guī)定市政府可以根據(jù)氣象等實際情況調整采暖期時間。

    下月中旬，本市供熱、氣象、財政等相關部門將啟動天氣會商機制，為今冬“看天供暖”做好準備。10月31日前，全市供熱單位都將完成打壓試水等供熱準備工作，11月1日起，如果連續(xù)五天日平均氣溫低于5℃，或者出現(xiàn)大雪、大風等極端天氣，經(jīng)市政府批準，將立即供暖。

    “如果氣溫正常，仍將于11月15日供暖，避免浪費能源。”市供熱辦有關負責人說。